华博顾问专家带您了解星巴克starbucks验厂

　   Starbucks认为，秉承道德开展业务、全力做对的事，对于公司赢得成功至关重要。朝着这个方向努力，星巴克建立了以下评分体系与方式，目的是对供应商在社会及环境事务中的表现作出衡量。工厂收到的用字母代表的评分，将决定它们与星巴克目前及未来的业务关系，工厂也必须作出持续改善的承诺。分数是按Starbucks对工厂表现所作的评估定的。评分范围源自星巴克针对制成品及服务的供应商社会责任标准。

　　Starbucks验厂项目评分范围中的各项指标，都能对应到下方界定的风险等级：
 

　　中度问题（M）：

        通常是“流程”问题。缺乏记录、缺乏管控，以及/或者缺乏流程，未能让员工避开小伤害；未按合同约定提供福利，未全面保护员工免受苛待。
 

　　大问题（C）：

       通常是“实施”问题。管理层没有很好地保障员工的健康与福祉；没有依法提供薪酬福利；没有给予环境健康及当地社区很好的保护。
 

　　严重问题（S）：

        关键系统或流程失灵，会导致雇员死亡或遭受严重伤害的情况（这包括丧生、肢体残疾，或身体功能永久损伤）。
 

　　零容忍问题（ZT）：

      （不容商量的）要求。如果企业没有满足零容忍要求，就会收到ZT的评分。
 

　　Starbucks验厂评估期间，审核员将把每个问题一一记录，并把评估中发现的零容忍问题、严重问题、大问题和中度问题加总起来，对应到最终用字母代表的分数。
 

　　星巴克所有要求审核的工厂应无条件符合以下标准：

　　1.透明度：开放，沟通和负责任

　　透明度：星巴克期望供应商向星巴克或者指定的第三方提供他们的运作、政策、程序以及相关记录的透明度。供应商必须披露所有为星巴克生产产品的工厂的名称、地理位置和所属情况，包括使用分包商的情况。

　　2.贿赂：不得对星巴克或者指定的第三方进行金钱或者礼物等任何形式的贿赂。

　　3.使用分包商：供应商必须披露所有为星巴克生产产品的工厂的名称、地理位置和所属情况，包括使用分包商的情况。工厂不得使用未经批准的分包商进行生产同时应告知星巴克任何变动以获得批准。
 

　　对不合规工厂有以下几种选择：

　　1.选择新的供货商，不合规的供应商不会得到任何星巴克Starbucks的业务。

　　2.买家可选择使用改正行为要求CAR程序来解决不合规。并只有当第二次现场评估确认了改正行为要求成功CAR实施后才会给予业务。

　　对不执行社会责任：现存供货商不执行社会责任必须接受行为纠正要求。

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